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亞視迷的Media Research藝術
亞視迷的Media Research藝術[/size=6]



原文:http://polymer.hkgalden.net/articles/2014/04/14/2658/

「傳媒監察 網民自發」的李美娜聲稱自己不但有民調經驗,更是做過Media Research,但這份問卷卻犯了連中學生做IES都不會犯的錯誤。以下我會逐題分析。

第一題:您認為本港是否需要對社會負責任的良心傳媒?

- 語意不清
一份問卷,需要語意清晰才能使受訪者準確反映意見。這就需要將概念操作化。這條問題中,「對社會負責任」及「良心傳媒」都是抽象概念,而人人對「良心」和「對社會負責任」的概念理解都不同。這樣,問題就不能使受訪者準確反映意見。好的設計,就應該操作化指標,即為「良心」和「對社會負責任」訂立定義或指標,來讓受訪者以同樣標準回答問題。

- 具引導性
明顯,縱然人人對「良心」和「對社會負責任」的概念理解都不同,但兩者均是得到道德上認同的褒義詞。這樣,受訪者只有認同「需要」。正如你問「您認為人是否需要有良心」,這些站於道德高地的題目,基本上十之八九都認同需要。由於社會上的人已經認同企業社會責任和良心這些道德標準,因此受訪者只有「需要」這個選擇,極具引導性,也沒有意義。

- 偷換概念
問卷中嘗試將「對社會負責任」和「良心」等化,但其實是兩種不同的概念,明顯是概念。

第二題:您認為「感動香港」類型節目是否能為香港社會增添正能量?

- 語意不清
同上,甚麼是「『感動香港』類型節目」?定義含糊不清,不但並非人人看過「感動香港」,就算看過,亦未必知道哪類型節目與「感動香港」同類型,就算知道,人人定義都不同,問題就不能使受訪者準確反映意見。

- 以偏蓋全
問卷是要為找到市民對兩間電視台續牌的看法。明顯地,單從「為香港社會增添正能量」出發,以偏蓋全,無法緊扣研究的焦點,完全可以說是沒有意義。

第三題:您是否認同亞洲電視及無線電視過去五十年對香港的貢獻,支持續牌?

- 一題多問
這是很低級的錯誤,更出現在唯一有意義的題目。這條問題有四個核心:「是否認同亞洲電視過去五十年對香港的貢獻」、「是否認同無線電視過去五十年對香港的貢獻」、「是否認同亞洲電視續牌」、和「是否認同無線電視續牌」。而首兩個核心是前設,即如果答案是認同,則可解讀成「認同亞洲電視及無線電視過去五十年對香港的貢獻,所以支持兩間電視台續牌」;反之,則是「不認同亞洲電視及無線電視過去五十年對香港的貢獻,所以反對兩間電視台續牌」。明顯,四個問題可以有很多組合,如認同兩間電視台對香港的貢獻,但只支持任一電視台續牌等。因此,題目已經變得沒意義。
更可笑的是,「傳媒監察 網民自發」聲稱,八成二人支持無綫續牌,七成六人支持亞視續牌。一題多問下竟然還有這個分開不同電視台的結果,到底數字是如何來的呢?

- 語意不清
同樣,甚麼是「過去五十年對香港的貢獻」?又是沒有將概念操作化。貢獻本身一詞已經很含糊,加上字眼具引導性,完全不合格。

- 具引導性
明顯地,「過去五十年對香港的貢獻」是具引導性的說法:「貢獻」是正面詞,「過去五十年」是歌頌式字眼,加上一題多問,已經是很離譜的引導性題目,試圖引導受訪者支持兩間電視台續牌。

第四題:您對亞洲電視節目的意見 、第五題:您對無線電視節目的意見

- 以偏蓋全
同樣地,由於問卷是要找到市民對兩間電視台續牌的看法。對兩間電視台續牌的看法,可以包括續牌條款、管理意見等;而單從節目的角度出發,明顯以偏蓋全,無法緊扣研究的焦點

其他問卷的問題

- 具引導性的標題
「五十年情不變」,引導性明顯不過。

- 抽樣方法
聲稱自己不但有民調經驗,更做過Media Research的人,竟然也犯了這個錯。只訪問深水埗和理工大學的人,當然不可能代表全港人;如果他只做深水埗居民,大概仍可以得出亞視受深水埗居民歡迎的結論,但混合了理工大學的人的數據,抽樣方法則明顯欠代表性。而且問卷亦無確認受訪者是否深水埗居民,即任何人都可以受訪,那你想抽樣誰呢?

- 曲解受訪者意見
蘋果報導中已提及:「......當受訪者對續牌態度一半一半時,在問卷沒有中立選擇時,她會自行判斷,為受訪者填上反對。」,明顯是曲解受訪者意見,問卷欠缺公信力。

- 欠缺分析資料
最基本的年齡層和性別等用作分析的資料都欠奉,如何分析資料?

如果這樣的問卷都可以接受,我們大概一早便應印製大量下面的問卷,製造九成人反續牌的假象:

多年是是旦旦 浪費大氣電波
亞洲電視及無綫電視續牌事宜公眾諮詢

通訊局由即日起展開為期兩個月的公眾諮詢,請賜予意見。

一、您認為本港是否需要對不斷重播和粗製濫造的傳媒?
(需要/不需要)
二、您認為「魚樂無窮」類型節目是否浪費大氣電波?
(是/否)
三、您是否不認同亞洲電視及無線電視過去的表現,支持不續牌?
(不認同/認同)
四、您對亞洲電視節目的意見:
(開放式題目)
五、您對無線電視節目的意見:
(開放式題目)


一個一直批評港大民調、聲稱自己有民調經驗做過Media Research的人,自己做的問卷竟然犯上多重犯錯,是不是一百步笑五十步呢?正值IES季節,各位正在趕問卷的人,不妨留意有沒有犯上同樣的錯誤。

作者:畢氏絲打 (1166)[/size=4]
Good15Bad0
2014/04/14, 9:01:34 晚上
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