美國佛羅里州一名女大學生想帶寵物倉鼠登機，但在巴爾的摩機場遭搭乘的廉航精神（Spirit）航空拒絕，一名航空公司職員更叫她將倉鼠沖落馬桶。由於她要趕回家鄉就醫，只好按照航空公司建議，忍痛把倉鼠沖落廁所。她聲稱曾獲航空公司告之，可以帶倉鼠登機，但結果發生今次事件，她正考慮興訟索償。

事發於去年11月，這名叫阿爾德科西亞（Belen Aldecosea）的女生說，她事前曾兩度致電精神航空，獲確認自己能在出示醫生紙的情況下，攜帶「情緒支援動物」Pebbles上機。

惟到乘搭飛機當天，工作人員卻不允許Pebbles與她登機，更建議她把牠放生，或者沖下馬桶。情急之下，她決定不把牠放生到寒冷的戶外，因為害怕牠在寒冷的野外擔驚受怕，或會被車撞死，於是選擇沖下馬桶作為人道結束牠生命的方法。

她強調，當時「別無選擇」，要急著趕回佛州就醫，移除脖子上的良性腫塊，以免錯過回到佛州的航班。

惟精神航空否認有工作人員建議阿爾德科西亞把倉鼠沖下馬桶，但他們承認，職員在電話中發出錯誤訊息，說可以帶倉鼠登機。 精神航空發言人說：「我們要澄清，沒有任何工作人員建議這名乘客傷害動物或沖下馬桶。」

航空公司事後提供阿爾德科西亞一張國內免費搭機券，可飛抵指定城市，但她拒絕接受。她目前考慮控告航空公司，索取精神賠償。

在上月底，美國也有一隻孔雀遭美國聯合航空拒絕作為「情緒支援動物」登機，就算飼主幫牠買機票也行不通。聯航方面表示，雖能了解乘客有「情緒支援動物」陪伴的需求，但目前為了保護工作人員和乘客仍然禁止這樣做，不過他們將會重新檢討相關既定政策。
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