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地鐵站內的快相機和佈滿全港九的連鎖沖印店是標榜快捷的不二之選。

申請文件又要遞交證件相嗎？如何影一張滿意的證件相是一門高深的學問，亦是常常困擾你同我的難題，皆因影得唔靚隨時要保存至少一年。

香港人生活急速，記者假設大家只有一天的時間準備拍攝證件相，究竟哪一個是最便利的方法呢？相信地鐵站內的快相機和佈滿全港九的連鎖沖印店是標榜快捷的不二之選。記者為公平起見，預先沒有通知名仕快相與快圖美公司，確保與大眾所享受的服務是相同的，分別就速度、指示、拍攝服務和硬件內容進行實測。

速度：

由記者投入硬幣開動自助快相機，整個拍攝過程只需5分鐘，而12秒後就可以在機外取得相片。而踏入攝影店舖詢問服務連同等候時間，整個拍攝過程需要約10分鐘，而沖印時間是30分鐘，合共40分鐘便完成整個過程。

指示：

自助快相機具有語音畫面和文字指引，但有部分指示令記者感到較難理解，例如把座椅調節高度至雙眼定位在兩條眼平線的中央，雖然有圖示輔助，但在短時間內亦較難控制。而攝影舖的專業職員的指示比較清楚易明。

拍攝服務：

自助快相機設定只有兩次拍照的機會，發現瑕疵亦不可能重拍，使記者難以在兩張相中作出抉擇。相對在攝影舖，記者十分欣賞職員的人性化處理，髮絲不貼伏和笑容欠佳等，職員均願意重拍，直至滿意。再者，記者拍攝期間巧遇小朋友到場拍攝證件相，見職員細心地提供梳子幫忙整理儀容，又拿起玩具吸引小朋友目光注視鏡頭，實在值得一讚。

總括而言，記者認為非人法的機器或許可以代替速度，但始終機器是硬性規限，遠比人性化的窩心服務遜色。

記者：吳業紅
攝影：梁志永


自助快相機設定只有兩次拍照的機會，發現瑕疵亦不可能重拍，使記者難以在兩張相中作出抉擇。


左圖是快圖美的製成品，右圖是名仕快相的製成品

source : http://hk.apple.nextmedia.com/
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