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通訊辦︰潤迅周二凌晨2時起全面停止服務
http://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20170116/mobile/bkn-20170116210602276-0116_00822_001.html
潤迅過往曾於電腦節設有攤位。 (潤迅fb)
潤迅通信(香港)有限公司明日周二(17日)凌晨2時將停止所有流動服務!通訊事務管理局辦公室今晚發出「消費者注意事項」,指潤迅一直租用一家流動網絡營辦商的網絡服務和容量,以提供儲值卡及月費計劃,惟由於有關流動網絡營辦商停止向潤迅通信提供網絡服務和容量,故潤迅須停止所有流動服務,呼籲市民切勿購買任何潤迅通信仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃。
通訊辦指,接獲有關通知後,已即時要求潤迅通信迅速地作出安排,包括向其分銷商或轉售商出售新的智能卡、向所有客戶發出停止服務通知、妥善地處理客戶退款要求、查詢及投訴及確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作。不過,東網記者瀏覽潤迅的網站及社交網站facebook,該公司均未有公布相關資訊。
通訊辦指,如受影響的客戶欲保留現有流動電話號碼,他們應選擇其他流動服務供應商並盡快安排流動電話號碼轉台,當局會繼續密切監察有關的發展。
潤迅過往曾於電腦節設有攤位。 (潤迅fb)
潤迅通信(香港)有限公司明日周二(17日)凌晨2時將停止所有流動服務!通訊事務管理局辦公室今晚發出「消費者注意事項」,指潤迅一直租用一家流動網絡營辦商的網絡服務和容量,以提供儲值卡及月費計劃,惟由於有關流動網絡營辦商停止向潤迅通信提供網絡服務和容量,故潤迅須停止所有流動服務,呼籲市民切勿購買任何潤迅通信仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃。
通訊辦指,接獲有關通知後,已即時要求潤迅通信迅速地作出安排,包括向其分銷商或轉售商出售新的智能卡、向所有客戶發出停止服務通知、妥善地處理客戶退款要求、查詢及投訴及確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作。不過,東網記者瀏覽潤迅的網站及社交網站facebook,該公司均未有公布相關資訊。
通訊辦指,如受影響的客戶欲保留現有流動電話號碼,他們應選擇其他流動服務供應商並盡快安排流動電話號碼轉台,當局會繼續密切監察有關的發展。
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