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唔使再呆等!機管局下月推智能行李牌 送達即通知
【新增短片】
現時不少旅客辦理登機手續時,都會選擇上網自助完成。未來市民更可使用機場新設備,在同一部機器中,完成不同航空公司的繁複登機手續。
機管局宣布,將於年底推出120個名為「iCUSS」的流動智能登記櫃枱,市民只需使用護照,並在「iCUSS」界面中點選班次所屬的航空公司後,「iCUSS」便會顯示旅客的航機資料,並可讓旅客一次過完成登記、選位、行李託運程序。
此外,機管局亦宣布,會改進其手機應用程式「我的航班 HKG My Flight」,加入更多新功能。當中包括即將推出的「3D室內導航」,讓旅客可在機場內透過AR技術所產生的實境路向指示,前往機場各處。
該應用程式日後也能更方便車主。12月起,車主去旅行時如想駕車到機場並停泊多於3天,便可透過該應用程式預約機場內的長期停車位,限期最少3天,最多30天。
機管局行政總裁林天福稱,相關的硬件及軟件更新,是希望提升旅客在機場的體驗,並藉數碼化手續加快機場運作速度。他強調,機管局無意借「數碼化」精簡人手,「數碼化是希望降低同事工作壓力」。
近年有不少旅客投訴抵港後,領取行李的時候過長,林天福指,目前地勤處理旅客行李的時間仍符合服務標準,但他承認服務有進步空間,「現時的服務標準可能未必符合旅客預期。」
他又稱,機管局將於下月起推出全球首創的行李通知服務。旅客可購買內含RFID晶片的「行李通」行李牌,當旅客將行李牌和手機應用程式配對後,在回港時便可接收行李送達通知,令旅客毋須在輸送帶旁呆候多時。而「行李通」行李牌會在機場商店有售,旅客可選擇30元的普通版,及90元的真皮版,林續稱,相關技術未來也有機會在其他機場應用。
林又透露,局方考慮來年會引入容貌識別技術,以加快處理進入禁區,及登機時的身份確認程序。他表示,相關技術已日趨成熟,期望引入技術能加快鑑別旅客身份的安保手續時間。
美國日前宣布將進一步收緊旅客入境政策,林天福表示,現時未見旅客因政策收緊而嚴重拖慢登機程序,但他建議前往美國的旅客應預留足夠時間,以接受額外檢查。
機管局將於下月起推出全球首創的行李通知服務。黃耀興攝(蘋果日報)
機管局宣布,將於年底推出120個名為「iCUSS」的流動智能登記櫃枱,可讓旅客在同一部機器中,完成不同航空公司的登機手續。黃耀興攝(蘋果日報)
https://hk.news.appledaily.com/local/realtime/article/20171026/57380669
有用??
btw,D圖無貼曬
現時不少旅客辦理登機手續時,都會選擇上網自助完成。未來市民更可使用機場新設備,在同一部機器中,完成不同航空公司的繁複登機手續。
機管局宣布,將於年底推出120個名為「iCUSS」的流動智能登記櫃枱,市民只需使用護照,並在「iCUSS」界面中點選班次所屬的航空公司後,「iCUSS」便會顯示旅客的航機資料,並可讓旅客一次過完成登記、選位、行李託運程序。
此外,機管局亦宣布,會改進其手機應用程式「我的航班 HKG My Flight」,加入更多新功能。當中包括即將推出的「3D室內導航」,讓旅客可在機場內透過AR技術所產生的實境路向指示,前往機場各處。
該應用程式日後也能更方便車主。12月起,車主去旅行時如想駕車到機場並停泊多於3天,便可透過該應用程式預約機場內的長期停車位,限期最少3天,最多30天。
機管局行政總裁林天福稱,相關的硬件及軟件更新,是希望提升旅客在機場的體驗,並藉數碼化手續加快機場運作速度。他強調,機管局無意借「數碼化」精簡人手,「數碼化是希望降低同事工作壓力」。
近年有不少旅客投訴抵港後,領取行李的時候過長,林天福指,目前地勤處理旅客行李的時間仍符合服務標準,但他承認服務有進步空間,「現時的服務標準可能未必符合旅客預期。」
他又稱,機管局將於下月起推出全球首創的行李通知服務。旅客可購買內含RFID晶片的「行李通」行李牌,當旅客將行李牌和手機應用程式配對後,在回港時便可接收行李送達通知,令旅客毋須在輸送帶旁呆候多時。而「行李通」行李牌會在機場商店有售,旅客可選擇30元的普通版,及90元的真皮版,林續稱,相關技術未來也有機會在其他機場應用。
林又透露,局方考慮來年會引入容貌識別技術,以加快處理進入禁區,及登機時的身份確認程序。他表示,相關技術已日趨成熟,期望引入技術能加快鑑別旅客身份的安保手續時間。
美國日前宣布將進一步收緊旅客入境政策,林天福表示,現時未見旅客因政策收緊而嚴重拖慢登機程序,但他建議前往美國的旅客應預留足夠時間,以接受額外檢查。
機管局將於下月起推出全球首創的行李通知服務。黃耀興攝(蘋果日報)
機管局宣布,將於年底推出120個名為「iCUSS」的流動智能登記櫃枱,可讓旅客在同一部機器中,完成不同航空公司的登機手續。黃耀興攝(蘋果日報)
https://hk.news.appledaily.com/local/realtime/article/20171026/57380669
有用??
btw,D圖無貼曬
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