動態消息掀負面比較 推30天「打盹」屏蔽功能

社交網站facebook(fb)近期被抨擊對社會造成不良影響，fb前日引述研究報告承認，若只是像看電視般，在社交網動態消息(News Feed)「被動地吸收資訊」，會導致用戶「心情變差」。然而fb同時為自身辯護，聲稱若利用社交網積極地與他人互動，有助改善精神健康。

fb研究總監金斯伯格和社會心理學家伯克領導今次研究，報告提及密歇根大學一項實驗，安排學生瀏覽fb約10分鐘，結果他們的心情差過在fb發帖或與朋友聊天的學生。加州大學聖迭戈分校及耶魯大學的研究發現，若用戶在fb點擊網絡連結的次數是其他人的4倍，以及按「讚好」的次數多1倍，精神健康轉差的機會更高。

辯稱多互動更開心

雖然造成這些負面影響的成因未明，但研究人員推測，fb用戶發帖往往炫耀居多，令其他人看了之後，產生「負面社會比較」。另一個原因可能是人們在社交網缺乏與他人直接接觸。

不過fb引述美國卡內基美隆大學的實驗指出，用戶在社交網主動與他人交流，例如分享訊息、帖文留言以及回想往事，會更加開心，減少抑鬱和孤獨感。僅僅是更新自己的fb狀態並不足夠，更重要是一對一地互動。康奈爾大學的研究亦顯示，相比瀏覽陌生人的fb頁面，學生瀏覽自己的頁面5分鐘，回顧照片和朋友的留言，可增強自信心。

在另一項研究當中，研究人員提供fb、影片分享網站YouTube、網上音樂和遊戲平台，給有學業壓力的學生選擇，哪個平台會讓他們感覺良好，並與沒壓力學生的選擇比較。結果發現，有壓力學生選擇看fb的人數較後者多一倍。

斥資研究青少年發展

fb前日亦推出新功能「Snooze」(打盹)和「Take a Break」，方便用戶不關注某類朋友，以免影響心情，其中「Snooze」可讓用戶作出設定，把一些人的動態暫時屏蔽30天。該公司又承諾投放100萬美元(約781萬港元)，用於研究社交媒體和青少年身心發展的關係，明年將舉辦論壇，與學者及業界領袖討論相關議題。fb前高層帕利哈皮蒂亞早前狠批舊東家「正摧毀社會運作的模式」，他後來修正意見，稱相信fb是一股良好的力量。除了fb之外，輿論亦批評Instagram和twitter等社交網令用戶沉迷，並助長反社會行為。

fb新招改善社交網影響[/size=6]
提升動態消息(News Feed)的質素

■改善動態消息出現的資訊，讓用戶更多地進行有意義的互動，而非只被動吸收低質素內容。

■減少假新聞和騙取點擊率的文章；與用戶密切相關的帖文、或好友消息獲優先顯示。

■近期已重新設計留言系統，有助用戶展開對話。

Snooze功能

■用戶可在沒有「取消關注」或「刪除好友」的情況下，於30日內不在動態消息顯示特定人士、fb專頁或團體的資訊。

■讓用戶在動態消息有更大控制權，改善使用體驗。

Take a Break功能

■若分手後繼續在fb看到前伴侶的資訊，不利用戶情緒復原，Take a Break助用戶控制fb頁面上有關前伴侶的消息，以及對方可看到的用戶資訊。

防止自殺

■fb利用人工智能偵測透露自殺傾向的帖文，並與支援組織合作，幫助有需要的用戶。[/size=4]

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