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你會受騙，只因你先騙了自己
你會受騙，只因你先騙了自己[/size=5]
2018年3月29日 by 謝利
「黑天鵝」劇照。
要如何提高警覺，以免上了別人的當？那就要談到心理學家 Stephen Greenspan 在 2008 年出版的「受騙史（The Annals of Gullibility）」。不過，重點並不在於書上的內容，而是在這本書出版兩日之後，作者發現自己上了財務顧問 Bernie Madoff 的當，亦即是華爾街涉及 500 億美元的「馬多夫騙案」，為「受騙史」續寫了相當重要的一章。一個寫書教人如何不上當的專家，結果墮入了層壓式推銷騙局，諷刺得來，也是一個反面教材。Bernie Madoff 犯案手法不算離奇和高明，卻導致無數投行經紀和專家中招，很多時候是受騙者過分自信，自恃聰明。
密芝根大學社會心理學家 David Dunning 形容，上述的老貓燒鬚案例，正好說明了一個不幸而又不可避免的真相：我們最容易被自己騙倒。Dunning 認為，本身就是拆解騙局專家的 Greenspan，之所以會掉入 Madoff 的典型龐氏騙局，[#fc0818]並不是對方章法獨特或有何過人騙術，最主要是他絆了自己一腳。「會跌入別人的陷阱，意味著你先跌入一個自設的『我擁有精明判斷力』的陷阱之中，因而覺得自己已經掌握全盤狀況，又覺得自己相對別人十分穩陣。」[/#fc0818]
Dunning 表示，這就導致 Greenspan 忘記了自己的專業建議：涉足不熟悉的領域時，在信任一個人之前需要多加警覺。而且明明書中就有勸言，面對這些情況切忌對自己的判斷太有信心，但現實中他的做法跟說法背道而馳，自打嘴巴，完全放下戒心將財產交予一個未評估是否值得信任的顧問。若根據他自己的說法，應該要事先明白到自己對理財一竅不通，繼而更加留神，然後就會發現自己的財務顧問，其實是一隻老狐狸。
「黑天鵝」劇照。
是否因為 Greenspan 太愚蠢？就 Dunning 的觀察，這跟智商無關，而是一個可以理解的過度自信行為。Dunning 早在 1999 年提出一個名為「達克效應（Dunning-Kruger effect）」的現象：[#fc0818]人們對於不擅長或不熟悉的事情，總是傾向高估自身的能力，信心爆棚。[/#fc0818]
對某方面並不在行的人，愈是欠缺實力，就愈傾向用信心填補，覺得自己的錯誤想法絕對合理和正確。這基本上是所有糟糕上司的共性，而此現象也可謂「騙子症候群（Imposter Syndrome）」的反面。騙子症候群會出現在那些本身具有卓越能力的人身上，他們覺得自己之所以成功全憑運氣，並且恐懼自己做得不夠妥當，會被旁人揭破只是假扮有本事，因為要求過高而缺乏信心。
不過，騙子症候群往往只出現在少數成功人士身上，一般人的行為和想法則剛好不同，更多時候表現得過度自信。根據 Dunning 的研究，我們會一次又一次地欺騙自己，讓我們以為自己懂得的，比真正知道的更多、做得更好，觀點和見解亦更為接近正確。例子之一，就是「坐監的人特別守法」（Behind bars but above the bar）。按統計，英國囚犯普遍是一群「丁蟹」，他們意識到自己雖然犯了法，但仍堅持自己較普通市民善良，更重視道德倫理。在二元對立上，他們錯誤地相信自己一定比牢籠外面的人情操高尚。
Dunning 亦舉出另一個愈不在行，愈表現得自信的例子。在 2013 年，曾有一個相當有趣的研究，就著一條物理題目問了不少受訪者：在一條彎曲的管道中射出一個球體，其軌跡如何？答案固然是直線，而結果不難猜想，誤以為球體會以曲線軌跡射出的受訪者，都百分百相信自己肯定正確，認為自己的解釋是對的，其意志跟早已知道真正答案是直線的人一樣堅定。
網絡圖片。
就好像當年一位讀戲劇出身的香港女藝人，也曾堅信「羅密歐與朱麗葉」是莎翁四大悲劇之一。而深入了解莎劇的門生，其實不用選擇題都背得出答案。
[#fc0818]「不是完全錯誤，一定會在某些情況下以曲線射出那個球」—— 必然會有人繼續以無窮假設，捍衛早已墮入自設陷阱的自己。而過多和錯誤的信心，其本質就是自我中心，因此愈不在行的人，其實愈不想向真正在行的人尋求意見。[/#fc0818]Dunning 指出，在社交媒體發達的當下，此現象帶來的問題愈益嚴重：「因為我們活在一個充斥著大量資訊與假資訊的世界，是一個後真相（Post-Truth）的世界。」
資訊繁雜真偽難分，現實環境令我們太易認定自己對某事物擁有足夠的認知，Greenspan 當年或就是這樣陰溝裏翻船。Dunning 認為，如果你對一個領域本就全無接觸，擁有無知的自覺，情況反而更好。當你不曾接觸過，你就願意大方承認自己不知道答案，並且聽取別人的意見，從真正的經驗中學習。「但當你自覺有足夠認知了，你只會將看似最合適的方案湊合起來。」
「問題是，現代人被教導成對全部事情都有一點認知，並且習慣就這樣湊合出答案。」
原文：
http://www.cup.com.hk/2018/03/29/best-liar-dunning-kruger-effect/
2018年3月29日 by 謝利
「黑天鵝」劇照。
要如何提高警覺，以免上了別人的當？那就要談到心理學家 Stephen Greenspan 在 2008 年出版的「受騙史（The Annals of Gullibility）」。不過，重點並不在於書上的內容，而是在這本書出版兩日之後，作者發現自己上了財務顧問 Bernie Madoff 的當，亦即是華爾街涉及 500 億美元的「馬多夫騙案」，為「受騙史」續寫了相當重要的一章。一個寫書教人如何不上當的專家，結果墮入了層壓式推銷騙局，諷刺得來，也是一個反面教材。Bernie Madoff 犯案手法不算離奇和高明，卻導致無數投行經紀和專家中招，很多時候是受騙者過分自信，自恃聰明。
密芝根大學社會心理學家 David Dunning 形容，上述的老貓燒鬚案例，正好說明了一個不幸而又不可避免的真相：我們最容易被自己騙倒。Dunning 認為，本身就是拆解騙局專家的 Greenspan，之所以會掉入 Madoff 的典型龐氏騙局，[#fc0818]並不是對方章法獨特或有何過人騙術，最主要是他絆了自己一腳。「會跌入別人的陷阱，意味著你先跌入一個自設的『我擁有精明判斷力』的陷阱之中，因而覺得自己已經掌握全盤狀況，又覺得自己相對別人十分穩陣。」[/#fc0818]
Dunning 表示，這就導致 Greenspan 忘記了自己的專業建議：涉足不熟悉的領域時，在信任一個人之前需要多加警覺。而且明明書中就有勸言，面對這些情況切忌對自己的判斷太有信心，但現實中他的做法跟說法背道而馳，自打嘴巴，完全放下戒心將財產交予一個未評估是否值得信任的顧問。若根據他自己的說法，應該要事先明白到自己對理財一竅不通，繼而更加留神，然後就會發現自己的財務顧問，其實是一隻老狐狸。
「黑天鵝」劇照。
是否因為 Greenspan 太愚蠢？就 Dunning 的觀察，這跟智商無關，而是一個可以理解的過度自信行為。Dunning 早在 1999 年提出一個名為「達克效應（Dunning-Kruger effect）」的現象：[#fc0818]人們對於不擅長或不熟悉的事情，總是傾向高估自身的能力，信心爆棚。[/#fc0818]
對某方面並不在行的人，愈是欠缺實力，就愈傾向用信心填補，覺得自己的錯誤想法絕對合理和正確。這基本上是所有糟糕上司的共性，而此現象也可謂「騙子症候群（Imposter Syndrome）」的反面。騙子症候群會出現在那些本身具有卓越能力的人身上，他們覺得自己之所以成功全憑運氣，並且恐懼自己做得不夠妥當，會被旁人揭破只是假扮有本事，因為要求過高而缺乏信心。
不過，騙子症候群往往只出現在少數成功人士身上，一般人的行為和想法則剛好不同，更多時候表現得過度自信。根據 Dunning 的研究，我們會一次又一次地欺騙自己，讓我們以為自己懂得的，比真正知道的更多、做得更好，觀點和見解亦更為接近正確。例子之一，就是「坐監的人特別守法」（Behind bars but above the bar）。按統計，英國囚犯普遍是一群「丁蟹」，他們意識到自己雖然犯了法，但仍堅持自己較普通市民善良，更重視道德倫理。在二元對立上，他們錯誤地相信自己一定比牢籠外面的人情操高尚。
Dunning 亦舉出另一個愈不在行，愈表現得自信的例子。在 2013 年，曾有一個相當有趣的研究，就著一條物理題目問了不少受訪者：在一條彎曲的管道中射出一個球體，其軌跡如何？答案固然是直線，而結果不難猜想，誤以為球體會以曲線軌跡射出的受訪者，都百分百相信自己肯定正確，認為自己的解釋是對的，其意志跟早已知道真正答案是直線的人一樣堅定。
網絡圖片。
就好像當年一位讀戲劇出身的香港女藝人，也曾堅信「羅密歐與朱麗葉」是莎翁四大悲劇之一。而深入了解莎劇的門生，其實不用選擇題都背得出答案。
[#fc0818]「不是完全錯誤，一定會在某些情況下以曲線射出那個球」—— 必然會有人繼續以無窮假設，捍衛早已墮入自設陷阱的自己。而過多和錯誤的信心，其本質就是自我中心，因此愈不在行的人，其實愈不想向真正在行的人尋求意見。[/#fc0818]Dunning 指出，在社交媒體發達的當下，此現象帶來的問題愈益嚴重：「因為我們活在一個充斥著大量資訊與假資訊的世界，是一個後真相（Post-Truth）的世界。」
資訊繁雜真偽難分，現實環境令我們太易認定自己對某事物擁有足夠的認知，Greenspan 當年或就是這樣陰溝裏翻船。Dunning 認為，如果你對一個領域本就全無接觸，擁有無知的自覺，情況反而更好。當你不曾接觸過，你就願意大方承認自己不知道答案，並且聽取別人的意見，從真正的經驗中學習。「但當你自覺有足夠認知了，你只會將看似最合適的方案湊合起來。」
「問題是，現代人被教導成對全部事情都有一點認知，並且習慣就這樣湊合出答案。」
原文：
http://www.cup.com.hk/2018/03/29/best-liar-dunning-kruger-effect/
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