綜援制度被部分人標籤為「養懶人」，但不少領取綜援的成人確實欠缺就業能力。香港社會服務聯會一項調查就發現，成人綜援金額及津貼不足，令部分領取者要向他人借錢才可維持基本生活，即使有牙患或眼疾亦不敢求醫，更導致行動及社交上出現困難，難以工作養活自己。社聯促請政府增加成人綜援津貼及補助金。

現時六十歲以下健全成人的綜援標準金額為二千四百多港元，社聯於六至七月訪問二百零六名領取綜援的成人，六成六人稱有視力問題需配置眼鏡，但當中四成四表示因經濟考慮而延遲配眼鏡，部分更因視力問題影響尋找工作。有四成七受訪者則指，過去五年曾有牙痛或蛀牙問題，惟因經濟問題延遲或拒絕求醫，影響進食外，更令牙患惡化甚至口齒不清。

現年四十六歲的單親媽媽Mary(化名)育有一名就讀中三的兒子，二人每月依靠約七千港元的綜援及兼職工作收入維生。她指，兒子近視約三百多度，雖每年可獲社會福利署資助換眼鏡一次，但兒子的眼鏡今年兩度破爛，至今未有餘錢更換，只能以膠紙固定眼鏡。

社聯政策研究及倡議總主任黃和平指出，綜援制度自一九九六年起削減健全人士的搬遷、牙科治療、電話費等特別津貼及補助金，令他們難以應付基本生活開支，明顯有違綜援成立的原則，促請當局檢討，長遠亦應重啟有關綜援基本生活需要預算的調查，加入現時的生活必須品，如流動電話開支等，調高綜援標準金額。