foodpanda步兵記 |
《立場》記者與 Roadrunner App的「角力」

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#立場新聞 ＃foodpanda步兵記

文字報道：https://bit.ly/3m6xLAO

為何要去做步兵？

foodpanda 送遞員上月釀罷工，記者在現場了解到步兵及車手的工作日常。他們說，Roadrunner App只計算直線距離，上斜、落斜系統均不會考慮；送單距離愈來愈遠，但單價卻與以往相若；而自foodpanda 網上超市pandamart開幕後，連步兵亦要送超市的貨，總要抬水抬米，單價卻不會因為貨品重量而增加，但拒絕接單的話，又會影響收入。送貨時，Roadrunner App又會不斷倒數時間，發出擾人的提示聲，有問題又難以接觸公司求助查詢。甚至，有車手送外賣期間遇車禍，公司卻只追問餐點狀況。

究竟，在這新型的工作模式下，「員工」與「公司」的關係為何？這種關係算得上是僱傭關係嗎？沒有實體的公司、上司及老闆的情況下，公司如何用科技、大數據、演算法，令「你」心悅誠服地，在限時內完成他們的所有要求？滿腦子問題，記者決定試做步兵，找出答案。

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